CONFIDENTIALITÉ
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RetroYeti — contact@retroyeti.com.
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Les formulaires (contact, commande, newsletter, livre d'or) envoient ton message directement depuis notre propre serveur de messagerie, sans service tiers. Ton adresse IP est conservée sous forme d'empreinte abrégée pour limiter les envois abusifs, pendant une heure au plus.
Données traitées
Question par le formulaire de contact
- Données : nom, adresse e-mail, sujet et message.
- Finalité : te répondre.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à ta demande.
- Conservation : trois ans à compter du dernier échange, puis suppression.
Commande
- Données : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, téléphone si tu l'indiques, détail et montant de la commande.
- Finalité : exécuter la vente, livrer, facturer, assurer le service après-vente.
- Base légale : exécution du contrat, et obligation légale pour la facturation.
- Conservation : dix ans pour les pièces comptables, conformément au code de commerce.
- Paiement : traité par un prestataire de paiement sécurisé (Stripe, PayPal) dès leur mise en service. Aucune donnée bancaire ne transite ni n'est conservée par RetroYeti.
- Livraison : nom, adresse et téléphone sont transmis au transporteur pour la seule livraison.
Newsletter
- Données : adresse e-mail.
- Finalité : t'envoyer les nouveautés et les bons plans.
- Base légale : ton consentement, que tu peux retirer à tout moment en répondant à n'importe quel envoi ou par le formulaire de contact.
- Conservation : jusqu'à ta désinscription.
Livre d'or
- Données : pseudo, ville (facultative), note, message et adresse e-mail.
- Publication : pseudo, ville, note et message sont publiés après relecture. L'adresse e-mail n'est jamais publiée.
- Base légale : ton consentement.
- Conservation : tant que le message reste publié ; suppression sur simple demande.
Compteur de visites et sondage
Le compteur ne retient que deux nombres et une date : le total des visites, le total du jour et la date de mise en service. Le sondage ne retient que le nombre de voix par réponse. Pour ne pas compter plusieurs fois le même visiteur dans la journée, le serveur calcule une empreinte courte à partir de l'adresse IP et du navigateur, signée avec un secret qui change chaque jour, et l'efface le lendemain : l'adresse elle-même n'est jamais enregistrée. Aucun cookie, rien n'est transmis à un tiers.
Photos de secours
Les photos des produits sont hébergées sur ce site. Si l'une d'elles ne peut pas être affichée, elle est remplacée par celle du fabricant, hébergée sur anbernic.com : ton navigateur contacte alors ce site pour la charger.
Destinataires
- RetroYeti, seul responsable du traitement : aucune revente, aucun partage commercial.
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- Le prestataire de paiement, pour les seules données de transaction.
- Le transporteur, pour les seules données de livraison. Pour une livraison hors de l'Union européenne, ces données sont nécessairement transmises dans le pays de destination.
Journaux techniques du serveur
Comme tout serveur web, celui qui héberge ce site conserve des journaux d'accès contenant notamment l'adresse IP, pour des raisons de sécurité et de diagnostic. Ils sont conservés pour une durée limitée puis effacés, et ne font l'objet d'aucune analyse commerciale.
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Modification
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